nextpark logo

Αλλαγή κράτησης

Η πτήση μου καθυστέρησε / πετάω με προηγούμενη πτήση. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν η βάρδια της πτήσης σας είναι εντός της ίδιας ημέρας, δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. Ο χρόνος που δίνεται κατά την κράτηση είναι ενδεικτικός. Εάν είναι δυνατόν, ενημερώστε τηλεφωνικά το πάρκινγκ για την αλλαγή. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε την κράτησή σας χρησιμοποιώντας τον πίνακα πελατών στον ιστότοπό μας. Είναι δυνατό πριν την αναχώρηση αλλά και κατά την αναχώρηση.

Μπορώ να αλλάξω / ακυρώσω την κράτησή μου;

Ναι, είναι δυνατή η αλλαγή ή η ακύρωση της κράτησης. Ο χρόνος για να κάνετε μια αλλαγή στην κράτησή σας ποικίλλει ανάλογα με το χώρο στάθμευσης όπου κάνετε κράτηση. Στα περισσότερα από αυτά, αλλαγές ή ακυρώσεις μπορούν να γίνουν έως και 24 ώρες πριν την άφιξη. Πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα μπορείτε να βρείτε στις λεπτομέρειες της προσφοράς στάθμευσης αυτοκινήτων.

Θα έρθω με διαφορετικό αυτοκίνητο από αυτό που αναφέρεται στην κράτηση. Θα μπω στο πάρκινγκ;

Ναι φυσικά. Ο αριθμός εγγραφής που παρέχεται στη φόρμα κράτησης είναι μια ευκολία για τους υπαλλήλους στάθμευσης, αλλά δεν είναι απαραίτητη προϋπόθεση. Επιπλέον, μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας και να δώσετε τον αριθμό κυκλοφορίας του αυτοκινήτου με το οποίο φθάνετε.

Δεν έχω λάβει το email επιβεβαίωσης της κράτησής μου.

Αυτή η κατάσταση μπορεί να συμβεί. Εκτός από το e-mail, στέλνουμε και ένα SMS επιβεβαίωσης με τον αριθμό κράτησής σας. Εάν το SMS έχει φτάσει, δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. Είναι επαρκές έγγραφο για την επιβεβαίωση της κράτησης στο πάρκινγκ. Εάν κανένα από τα μηνύματα δεν ελήφθη ή θέλετε να λάβετε επιβεβαίωση μέσω e-mail, ενημερώστε μας και ζητήστε επιβεβαίωση. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στον ιστότοπό μας στην καρτέλα Επικοινωνία. Μπορείτε να γράψετε ένα e-mail, να καλέσετε ή να χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία στον ιστότοπό μας.

Δεν θυμάμαι ποια διεύθυνση email βρίσκεται στην κράτηση.

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό. Η επιβεβαίωση της κράτησης θα σταλεί μέσω SMS στον αριθμό τηλεφώνου που παρέχεται αμέσως μετά την κράτηση και 24 ώρες πριν την άφιξη στο χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων.

Πώς μπορώ να αλλάξω την ώρα άφιξής μου;

Χρησιμοποιήστε την επιλογή για να επεξεργαστείτε την κράτησή σας που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας ή επικοινωνήστε απευθείας με το χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων. Θα βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας στην επιβεβαίωση που σας στείλαμε στη διεύθυνση e-mail και τον αριθμό τηλεφώνου που έχετε δηλώσει.